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Leset!p · Erfolgreich abgemahnt: Disney+ darf Nutzern nicht Zugriff auf Konto verwehren

Der Streaming-Anbieter Disney+ darf Nutzern kurz vor Ablauf des Abos nicht länger den Zugriff auf das eigene Konto verwehren und damit den Zugang zu bereits bezahlten Leistungen an die Zustimmung zu neuen Bedingungen koppeln. Die Verbraucherzentrale NRW hat den Streaming-Anbieter diesbezüglich jetzt erfolgreich abgemahnt.

Hintergrund ist eine Vorgehensweise von Disney+, bei der Kunden kurz vor dem Ablauf eines bereits bezahlten Premium-Abonnements vom Zugriff auf ihr Konto aus­ge­­schlos­sen wurden, es sei denn, sie stimmten aktiv einem neuen Abo zu oder kündigten.

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