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KI-Kontroverse führt zum Ende von Mozillas japanischer SUMO-Community

Das japanische SUMO-Team tritt geschlossen zurück und wirft Mozillas KI-System vor, jahrelange Übersetzungsarbeit der Community zunichte gemacht zu haben.
Eine Übersetzung von 🇬🇧 Linuxiac.com

Die japanische Niederlassung der Mozilla-Community „Support Mozilla“ (SUMO), die für die Lokalisierung und Pflege der japanischsprachigen Support-Dokumentation für Firefox und andere Mozilla-Produkte zuständig ist (und sich aus japanischen Muttersprachlern zusammensetzt), hat sich nach mehr als zwei Jahrzehnten ehrenamtlicher Arbeit offiziell aufgelöst.

Die gestern bekannt gegebene Entscheidung markiert das Ende einer der ältesten und engagiertesten Lokalisierungsgruppen von Mozilla.

SUMO, kurz für „Support Mozilla“, ist das Dachprojekt für die Benutzer-Support-Plattform von Mozilla, support.mozilla.org, das Freiwillige und Mitwirkende aus aller Welt zusammenbringt, die Dokumentationen, Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung für Firefox, Thunderbird und andere Mozilla-Produkte übersetzen, pflegen und aktualisieren.

Jede Sprachgemeinschaft – wie beispielsweise Japanisch, Französisch oder Spanisch – verwaltet ihre eigenen lokalisierten Inhalte, um sicherzustellen, dass die Benutzer genaue und kulturell angemessene Informationen erhalten.

Die japanische SUMO-Community, die bereits vor der Gründung von support.mozilla.org aktiv war, gehörte zu den ersten, die sich organisiert um die Übersetzung und Pflege der Support-Materialien von Mozilla kümmerten. Viele Jahre lang spielte sie eine wichtige Rolle dabei, japanischsprachigen Benutzern bei der Behebung von Browserproblemen und dem Verständnis neuer Funktionen zu helfen. Aber das ist nun vorbei.

Laut marsf, dem langjährigen Leiter des japanischen SUMO-Teams, wurde die Entscheidung zur Auflösung durch die kürzliche Einführung eines automatisierten Übersetzungssystems namens Sumobot ausgelöst. Der am 22. Oktober eingesetzte Bot begann, japanische Knowledge-Base-Artikel ohne Aufsicht durch die Community zu bearbeiten und zu genehmigen.

In einer Nachricht im SUMO-Diskussionsforum erklärte marsf, dass das Verhalten von Sumobot aus mehreren Gründen inakzeptabel sei:

  • Er missachtete die japanischen Übersetzungsrichtlinien, was zu wörtlichen und manchmal ungenauen Texten führte.
  • Er überschrieb bestehende Lokalisierungen und löschte damit effektiv die von der Community genehmigten Arbeiten.
  • Er genehmigte automatisch maschinell übersetzte Inhalte für alle archivierten Artikel innerhalb von 72 Stunden und schaffte damit das Überprüfungsfenster für menschliche Mitwirkende ab.
  • Er arbeitete ohne Rücksprache, Kontrolle oder Kommunikation mit der japanischen Community.

Infolgedessen wurden mehr als 300 Knowledge Base-Artikel auf dem Produktionsserver überschrieben – ohne Tests oder vorherige Staging-Phase. Marsf beschrieb den Vorfall als „Massenvernichtung unserer Arbeit und einen eindeutigen Verstoß gegen die Mission von Mozilla, der offiziell zugelassen wurde”.

In seiner öffentlichen Erklärung erklärte marsf seinen Rücktritt von allen SUMO-Aktivitäten und erklärte:

Ich habe meine Mitarbeit bei support.mozilla.org eingestellt. Ich untersage die Verwendung aller meiner Übersetzungen als Lerndaten für SUMO-Bots und KI. Ich fordere die Entfernung meiner Übersetzungen aus den KI-Datensätzen von SUMO.

Er merkte ferner an, dass einzelne japanische Mitwirkende zwar beschließen könnten, ihre Arbeit fortzusetzen, die japanische SUMO-Community als organisierte Gruppe jedoch nun aufgelöst sei.

Bislang hat Mozilla noch keine offizielle Stellungnahme zum Ausscheiden des japanischen Teams oder zur Zukunft der KI-Übersetzungsinitiativen von SUMO abgegeben.

 

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